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Abbiamo accompagnato Opera San Francesco nel ripensamento strategico e nella ri-organizzazione generativa dell’ Area Sociale, servizio a sostegno di chi è alla ricerca di una nuova autonomia
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Come li abbiamo aiutati…
Dalle macerie di una Milano devastata dalla guerra Fra Cecilio faceva nascere nel 1959 Opera San Francesco. Da allora l’organizzazione benemerita lavora a Milano su altre “macerie”: i senza fissa dimora, i profughi delle guerre nei Balcani prima e nel Medio Oriente poi, le vittime delle recenti crisi economiche e del precariato, gli anziani malati e soli, i migranti, gli ultimi di ieri ed oggi. In una società che cambia in maniera sempre più accelerata e che diventa sempre più complessa, le sfide che una realtà del Terzo Settore, come Opera San Francesco, deve affrontare sono nuove e complicate. Per affrontare questo cambiamento d’epoca, reso ancor più necessario dall’arrivo della pandemia, la Presidenza di Opera San Francesco si è affidata ad On!, a partire da un ripensamento del ruolo e dell’organizzazione dell’Area Sociale, la parte di OSF che costruisce progetti individuali di sostegno per chi è alla ricerca di una nuova autonomia (servizio accoglienza, sportello legale, servizio sociale e pedagogico, sportello lavoro).
L’intervento di On!, in accordo con la Presidenza, si è concentrato sulla riattivazione del desiderio del gruppo di lavoro interno di rigenerare assieme il senso e l’azione della loro presenza in Opera San Francesco e nel tempo che viviamo. Attraverso un percorso condiviso e maieutico di 4 workshop, il personale di Area Sociale ha riflettuto sulle radici di Opera San Francesco e sulle sfide con cui oggi si deve confrontare per rispondere a quattro semplici domande: “Perché serve Area Sociale, oggi?”, “Per chi esiste oggi Area sociale?“, “Con che stile vogliamo agire in maniera coerente, distintiva e efficace?”, “Quali azioni prioritarie e essenziali dobbiamo mettere in atto per perseguire il nostro “senso” rigenerato?” .
Le risposte nate da questo percorso hanno trovato sintesi scritta nel Patto Trasformativo dell’Area Sociale di Opera San Francesco.
Il Patto Trasformativo è un atto generativo: è infatti figlio di un desiderio condiviso, della creatività collettiva e della comune presa di coscienza della propria libertà/responsabilità rispetto alla possibilità di contribuire al miglioramento della propria organizzazione e della sua capacità di generare valore sociale. La sua conseguenza naturale è infatti la soddisfazione personale e la crescita professionale. Un patto fiduciario tra persone, quindi, prima che un documento strategico-organizzativo, che guiderà l’azione di Area Sociale per continuare a dare risposte a chi busserà alla porta di Opera San Francesco perché ha smarrito la propria strada o non ha mai avuto le giuste scarpe per intraprenderne una.
«Stare bene con i poveri facendo bene a sè»
Johnny Dotti